Chính sách giao hàng

1. Phạm vi giao hàng

- VINA LNK luôn quan tâm phát triển dịch vụ tốt nhất giúp khách hàng có trãi nghiệm tốt nhất khi mua hàng trên sàn TMĐT. Trong đó, Dịch vụ giao hàng nhanh thần tốc tại tất cả các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.

- VINA LNK còn liên kết với các đối tác đơn vị giao hàng vận chuyển nhanh và uy tín nhất gồm: Viettel Post, VN Post, Giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, DHL,….giúp đảm bảo đơn hàng đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất.

2. Thời gian và khung giờ giao hàng

2.1. Thời gian giao hàng:

- Thời gian đặt hàng Online : 24/7 Các ngày trong tuần ( Trừ Lễ, Tết)

- Thời gian đặt hàng qua điện thoại: 8 Giờ - 17 Giờ,

- Giao hàng từ thứ hai đến thứ bảy trong tuân ( trữ Lễ, Tết),

- Giao hàng nội thành tại TPHCM, Đà Nẵng, Hà Nội, Cần Thơ nhanh trong ngày,

- Giao hàng ngoại tỉnh và thành phố khác: Từ 2 đến 5 ngày làm việc.

Để chuẩn bị và đảm bảo chất lượng hàng hóa thì đơn hàng sẽ được giao ít nhất 1 giờ sau khi đội ngũ sale tiếp nhận thông tin đặt hàng của quý khách. Những đơn hàng đặt sau 20 giờ sẽ được giao vào sáng hôm sau.

Phí giao : từ 15.000 đến 40.000 VNĐ tùy vào khu vực.

2.2. Đơn hàng từ dưới 200.000 VNĐ

Quý khách sẽ phải thanh toán cùng với chi phí vận chuyển hàng.

2.3 Đơn hàng từ 200.000 VNĐ đến dưới 500.000 VNĐ

- Bán kính < 1 km: Miễn phí;

- Bán kính 1-5km: 25.000 VNĐ;

- Bán kính 5-10km: 35.000 VNĐ;

- Bán kính > 12km: 50.000 VNĐ.

2.4 Đơn hàng trên 500.000 VNĐ

- Bán kính < 5km: Miễn phí giao hàng,

- Bán kính 5-10km: 20.000 VNĐ;

- Bán kính < 12km: 30.000 VNĐ;

- Bán kính > 12km, Vina LNK sẽ giao đến ghép xe hoặc đơn vị vận chuyển được chỉ định bởi khách hàng. Khách hàng thanh toán trước cho Công ty VINA LNK.