Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành Tivi Samsung nhanh nhất

Samsung là tập đoàn công nghệ đứng top về các sản phẩm chất lượng và có mức giá hấp dẫn nhất. Bên cạnh đó chế độ bảo hành đã được thay đổi sang phương thức bảo hành online tiện lợi hơn. Bạn không còn phải mất quá nhiều thời gian để sử dụng kích hoạt bảo hành tivi Samsung truyền thống như trước mà bây giờ bạn sẽ được kích hoạt bảo hành online tại nhà với các cách vô cùng đơn giản sau đây nhé !

1. Các chính sách bảo hành Samsung hiện nay 

Tất cả sản phẩm chính hãng Samsung phân phối ở thị trường Việt Nam được hưởng các chính sách theo quy định sau:

1. Thời gian bảo hành của sản phẩm dựa vào tin nhắn sms điện tử 6060 hoặc từ ứng dụng CS One trên App Store hoặc CH Play
2. Trường hợp sản phẩm đã mua mà bạn không sử dụng kich hoạt bảo hành điện tử hoặc chưa kích hoạt ngày mua sản phẩm đến tổng đài 6060 thì làm theo hướng dẫn bên dưới nhé!
3. Thời gian bảo hành được tính từ ngày bắt đầu bạn mua sản phẩm nhưng không được quá thời hạn của ngày sản xuất.

Đối với Tivi có thời gian bảo hành kể từ ngày mua là 24 tháng và không quá 27 tháng từ ngày sản xuất.

Chú ý: Smart tivi Samsung và Tivi Samsung thường đều có chế độ bảo hành giống nhau.

Đặc biệt: nếu sản phẩm tivi bạn mua cho khách sạn thì thời gian bảo hành là 36 tháng và không quá 39 tháng kể từ ngày sản xuất.

2. Cách kích hoạt bảo hành Tivi Samsung Online chi tiết

Cách 1: Gửi tin nhắn sms đến tổng đài Samsung : 6060

Cách này vô cùng đơn giản và tiện lợi để bạn có thể tự kiểm tra thông tin bảo hành tivi Samsung đó là cách dùng SMS gửi đến tổng đài 6060. Tổng đài 6060 là tổng đài bảo hành chính thức của Samsung tại thị trường Việt Nam.

Để kích hoạt bảo hành bạn cần thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Lấy số Serial ( Số S/N gồm 14 chữ số hoặc số thứ tự) được in ở trên thùng carton Tivi Samsung hoặc ở tem phía sau tivi

Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: Số Serial sản phẩm rồi gửi đến tổng đài 6060 ( phí 1000 VNĐ)

Bước 3: Đợi trong giây lát, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo về tình trang bảo hành của tivi Samsung của bạn.

Cách 2: Gọi cho  tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung

Ngoài cách nhắn tin SMS 6060, bạn cũng có thể gọi điện cho tổng đài Samsung trên toàn quốc.

Samsung chăm sóc khách hàng có 2 đầu số điện thoại cho 2 bộ phận khách hàng khác nhau như sau:

Số điện thoại bảo hành tivi samsung

Đối với khách hàng cá nhân liên hệ số: 1800 588 889 ( miễn phí )

Đối với khách hàng Doanh Nghiệp liên hện số: 1800 588 890

Khi kích hoạt bảo hành theo cách này, nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn biết chính xác tình trạng bảo hành tivi hoặc smart tivi của bạn.

Ngoài ra bạn cũng có thể gọi tổng đài để tìm hiểu và các chính sách bảo hành, thông tin sản phẩm, linh kiện và các chương trình khuyến mãi đang có.

Cách 3: Kiểm tra tại các trung tâm bảo hành Samsung trên toàn quốc.

Ngoài 2 cách trên bạn vẫn có thể kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm Samsung tại các trung tâm bảo hành chính hãng.

Nếu bạn chưa tìm được địa chỉ trung tâm bảo hành samsung gần nhất nơi bạn sinh sống thì hãy truy cập theo đường dẫn bên dưới nhé !

Link truy cập trung tâm bảo hành Samsung: https://www.samsung.com/vn/support/service-center/

Nếu bạn có nhu cầu mua điện thoại, phụ kiện chính hãng samsungtruy cập ngay: https://vinalnk.com/dien-thoai

Trên đây là các cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung đơn giản và chio tiết nhất.Cửa hàng điện thoại VINALNK hi vọng những thông tin trên đã đem lại cho bạn những thông tin hữu ích. Hẹn bạn vào những bài chia sẽ tiếp theo nhé !